Politique de Remboursement de la Différence de Prix de CNPY
Politique de Remboursement de la Différence de Prix de CNPY
Chez CNPY, nous nous engageons à offrir à nos clients des prix compétitifs et un excellent rapport qualité-prix. Dans cet esprit, nous proposons une politique de remboursement de la différence de prix, applicable uniquement aux articles ramassés à notre entrepôt d’Anjou.
Comment ça fonctionne
Si vous trouvez un produit identique à un prix inférieur chez un concurrent, nous nous engageons à égaler ce prix selon les conditions suivantes :
- Critères d’éligibilité
- Le produit doit être identique en marque, taille, spécifications et emballage.
- Le prix inférieur du concurrent doit être actuel et vérifiable (par exemple, à l’aide d’une publicité imprimée, d’un site officiel ou d’une facture).
- Le concurrent doit être une entreprise autorisée basée au Québec.
- Exclusions
- La politique ne s’applique pas aux détaillants en ligne uniquement, aux ventes de liquidation, aux promotions, aux lots spéciaux ou aux articles vendus dans le cadre d’événements particuliers.
- Les frais de livraison ou d’expédition ne sont pas inclus dans l’ajustement de prix.
- Ramassage uniquement
- La politique s’applique exclusivement aux articles ramassés directement à notre entrepôt d’Anjou.
- Les clients doivent fournir une preuve du prix inférieur au moment du ramassage.
- Processus de vérification
- Une preuve valide, imprimée ou numérique, du prix du concurrent doit être présentée.
- Notre équipe vérifiera le prix et l’éligibilité avant de procéder à l’ajustement.
- Limitations
- Nous nous réservons le droit de limiter la quantité des articles éligibles à la même quantité offerte par le concurrent ou à une quantité raisonnable pour un usage personnel ou commercial.
- Cette politique ne peut être combinée avec d'autres rabais, promotions ou offres.
Comment demander un ajustement de prix
- Rendez-vous à notre entrepôt d’Anjou avec une preuve du prix inférieur du concurrent.
- Parlez à un membre de notre service client, qui examinera votre demande.
- Une fois la vérification effectuée, le prix sera ajusté en conséquence.
Nous apprécions votre confiance en CNPY et nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat à la fois pratique et avantageuse. Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement de la différence de prix, veuillez nous contacter à [insérer les coordonnées].
Merci de choisir CNPY !